Termini di servizio

1. Panoramica

Accedendo a qualsiasi parte del Servizio, l'utente accetta di essere vincolato dai presenti Termini. Se non siete d'accordo, non utilizzate il Servizio. Possiamo aggiornare i presenti Termini in qualsiasi momento pubblicando una versione rivista su questa pagina. L'uso continuato del Servizio dopo la pubblicazione delle modifiche costituisce l'accettazione dei Termini rivisti.

2. Idoneità e conto

• È necessario essere almeno il età della maggiore età nel proprio paese/regione (in genere 18 anni) per acquistare dal nostro sito. Se l'utente non è maggiorenne, può utilizzare il Servizio solo con il consenso e la supervisione di un genitore o di un tutore legale.
• L'utente è responsabile dell'accuratezza e della sicurezza dei dati del proprio account. Comunicare immediatamente qualsiasi uso non autorizzato del proprio account.

3. Uso accettabile

L'utente accetta di non fare un uso improprio del Servizio. Gli usi vietati includono, a titolo esemplificativo:

• Violazione di qualsiasi legge o regolamento applicabile.
• Violare la proprietà intellettuale o i diritti di privacy di altri.
• Caricare o trasmettere malware, virus o codici dannosi.
• Scraping, crawling o tentativo di accesso al Servizio tramite mezzi automatici senza il nostro permesso.
• Interferenza o elusione dei controlli di sicurezza o di accesso.

Possiamo sospendere o interrompere l'accesso in caso di violazione dei presenti Termini.

4. Informazioni sul sito e disponibilità

Ci sforziamo di mantenere i contenuti (compresi i dettagli dei prodotti, i prezzi e la disponibilità) accurati e aggiornati, ma possono verificarsi errori. I contenuti sono forniti a titolo di informazione generale e possono cambiare senza preavviso. Possiamo modificare, sospendere o interrompere qualsiasi parte del Servizio in qualsiasi momento.

5. Prezzi, ordini e pagamenti

• Prezzi e tasse. I prezzi possono variare senza preavviso. Le tasse e l'IVA applicabili e le spese di spedizione (se presenti) sono indicate al momento del pagamento.
• Accettazione dell'ordine. Ci riserviamo il diritto di rifiutare o annullare gli ordini (ad esempio, per sospetta frode, errori, scorte limitate). In caso di modifica o cancellazione di un ordine, cercheremo di informare l'utente utilizzando i dati di contatto forniti al momento del checkout.
• Dettagli di fatturazione. L'utente accetta di fornire informazioni di fatturazione, spedizione e contatto aggiornate, complete e precise e di aggiornarle tempestivamente se necessario per completare le transazioni.
• Elaborazione dei pagamenti. I pagamenti vengono elaborati dai nostri fornitori di pagamenti terzi. Non memorizziamo i numeri completi delle carte di credito e i dati delle carte sono criptati durante il trasferimento in rete.

6. Prodotti e servizi

• Display e colori. Ci impegniamo a visualizzare le immagini e i colori dei prodotti in modo accurato, ma le impostazioni dello schermo possono causare variazioni.
• Limiti. Possiamo limitare le vendite a determinate regioni o quantità e possiamo interrompere i prodotti in qualsiasi momento.
• Qualità e miglioramenti. Le specifiche e le caratteristiche possono essere migliorate o aggiornate senza preavviso.

7. Spedizione, restituzione e garanzia

La spedizione, le stime di consegna, i resi, i cambi e i termini di garanzia sono regolati dalle nostre politiche dedicate:

• Politica di spedizione - tempi di elaborazione, aree di consegna, vettori e tracciabilità.
• Politica di restituzione e garanzia - ammissibilità, fasi della RMA e tempistiche.

In caso di conflitto tra tali politiche e i presenti Termini, le pagine delle politiche prevalgono per il loro specifico argomento.

8. Comunicazioni e consenso

• Invieremo e-mail di marketing (ad esempio, newsletter) solo se l'utente optate esplicitamente per l'adesione. È possibile annullare l'iscrizione in qualsiasi momento tramite il link presente nelle nostre e-mail.
• I messaggi relativi agli ordini e agli account (ad esempio, conferme d'ordine, avvisi di servizio) sono transazionali e possono essere inviati anche se l'utente non si iscrive alle comunicazioni di marketing.

9. Servizi e link di terze parti

Il Servizio può collegarsi o integrare siti web, strumenti o servizi di terzi. Non siamo responsabili del contenuto, delle politiche o delle pratiche di terzi. L'utilizzo di servizi di terzi è a rischio dell'utente e può essere soggetto alle loro condizioni.

10. Recensioni, commenti e contributi

• Inviando recensioni, commenti o altri contenuti (“Invii”), l'utente ci concede una licenza non esclusiva, mondiale e gratuita per utilizzare, riprodurre, modificare, pubblicare, tradurre, distribuire e visualizzare tali Contributi in relazione al Servizio e alla nostra attività, su qualsiasi supporto, con o senza attribuzione, nella misura consentita dalla legge.
• L'utente dichiara che i suoi contributi sono accurati e leciti e non violano i diritti di terzi né contengono codice dannoso.
• Possiamo monitorare, modificare o rimuovere i Contributi che riteniamo inappropriati o in violazione delle presenti Condizioni.

11. La privacy

I vostri dati personali sono trattati in conformità con la nostra Informativa sulla privacy. Per gli utenti dell'UE/SEE, trattiamo i dati personali in conformità con le leggi applicabili in materia di protezione dei dati, compreso il GDPR, e ci basiamo su basi giuridiche appropriate (ad esempio, esecuzione del contratto, interessi legittimi, consenso ove richiesto).

12. Errori, imprecisioni e omissioni

Ci riserviamo il diritto di correggere errori, imprecisioni o omissioni e di modificare o aggiornare le informazioni o annullare gli ordini se le informazioni sul Servizio sono imprecise, in qualsiasi momento e senza preavviso (anche dopo aver inviato l'ordine).

13. Proprietà intellettuale

Tutti i contenuti del Servizio (inclusi testo, grafica, loghi, immagini, video e codice) sono di proprietà di DYU o dei suoi licenziatari e sono protetti dalle leggi sulla proprietà intellettuale applicabili. L'utente non può riprodurre, distribuire, modificare, creare opere derivate, mostrare pubblicamente o utilizzare in altro modo il contenuto, salvo quanto espressamente consentito da DYU.

14. Disclaimer

Il Servizio è fornito su base “così com'è” e “come disponibile”. Non garantiamo che il Servizio sia ininterrotto, tempestivo, sicuro o privo di errori. Nella misura massima consentita dalla legge, decliniamo tutte le garanzie, espresse o implicite, incluse le garanzie implicite di commerciabilità, idoneità per uno scopo particolare e non violazione.

15. Limitazione di responsabilità

Nella misura massima consentita dalla legge, DYU e i suoi funzionari, direttori, dipendenti, agenti, fornitori e affiliati non saranno responsabili per danni indiretti, incidentali, speciali, consequenziali, esemplari o punitivi, o per qualsiasi perdita di profitti o ricavi, derivanti dall'uso (o dall'impossibilità di usare) il Servizio o i prodotti acquistati tramite il Servizio. Laddove la responsabilità non possa essere esclusa, essa è limitata all'importo pagato dall'utente per il prodotto o il Servizio che ha dato origine al reclamo. Le leggi obbligatorie per la tutela dei consumatori nel paese di residenza rimangono inalterate.

16. Indennizzo

L'utente accetta di indennizzare e tenere indenne DYU, le sue affiliate, i suoi funzionari, i suoi dipendenti e i suoi agenti da qualsiasi reclamo, danno, responsabilità, costo e spesa (comprese le ragionevoli spese legali) derivanti dalla violazione dei presenti Termini da parte dell'utente o dalla violazione della legge o dei diritti di terzi.

17. Sospensione e risoluzione

Possiamo sospendere o interrompere il vostro accesso al Servizio in qualsiasi momento e senza preavviso se riteniamo ragionevolmente che abbiate violato i presenti Termini o la legge applicabile. In caso di risoluzione, le disposizioni che per loro natura dovrebbero sopravvivere (ad esempio, IP, esclusioni di responsabilità, limitazioni di responsabilità, indennizzi) sopravvivranno.

18. Legge applicabile e controversie

Le presenti Condizioni sono regolate dalle leggi di Hong Kong, senza tener conto delle norme sul conflitto di leggi, salvo che si applicheranno le leggi obbligatorie per la tutela dei consumatori del paese di residenza dell'utente, se richiesto dalla legge. I tribunali di Hong Kong avranno giurisdizione non esclusiva. I consumatori dell'UE/SEE possono inoltre adire i tribunali locali, come previsto dalla legge applicabile.

19. Generale

• Intero accordo. I presenti Termini, unitamente alle nostre politiche pubblicate sul sito (tra cui Informativa sulla privacy, Politica di spedizione, e Politica di restituzione e garanzia), costituiscono l'intero accordo tra l'utente e noi in merito al Servizio e sostituiscono qualsiasi accordo precedente.
• Separabilità. Nel caso in cui una disposizione sia ritenuta inapplicabile, le restanti disposizioni rimarranno in vigore a tutti gli effetti.
• Nessuna rinuncia. La mancata applicazione di una disposizione da parte nostra non costituisce una rinuncia al diritto di farlo in seguito.
• Assegnazione. L'utente non può cedere i propri diritti o obblighi ai sensi delle presenti Condizioni senza il nostro consenso.
• Titoli. I titoli sono solo per comodità e non influiscono sull'interpretazione.

20. Modifiche ai presenti Termini

È possibile consultare la versione più aggiornata di questi Termini su questa pagina. Potremmo aggiornarli di tanto in tanto. In caso di modifiche che incidano materialmente sui diritti dell'utente, adotteremo misure ragionevoli per informarlo (ad esempio, pubblicando un avviso sul sito). L'uso continuato del Servizio dopo l'entrata in vigore delle modifiche implica l'accettazione delle stesse.

21. Contatti

Domande su questi termini? Inviateci un'e-mail all'indirizzo [email protected].