Condiciones de uso

1. Visión general

Al acceder a cualquier parte del Servicio, usted acepta quedar vinculado por estas Condiciones. Si no está de acuerdo, no utilice el Servicio. Podemos actualizar estas Condiciones en cualquier momento publicando una versión revisada en esta página. El uso continuado del Servicio tras la publicación de los cambios constituye la aceptación de las Condiciones revisadas.

2. Requisitos y su cuenta

• Debe ser al menos el mayoría de edad en su país/región (normalmente 18 años) para comprar en nuestro sitio. Si usted es menor de edad, puede utilizar el Servicio sólo con el consentimiento y la supervisión de un padre o tutor legal.
• Usted es responsable de mantener la información de su cuenta exacta y segura. Notifíquenos inmediatamente cualquier uso no autorizado de su cuenta.

3. Uso aceptable

Usted se compromete a no hacer un uso indebido del Servicio. Los usos prohibidos incluyen, sin limitación:

• Violar cualquier ley o reglamento aplicable.
• Infringir la propiedad intelectual o los derechos de privacidad de otros.
• Cargar o transmitir malware, virus o código dañino.
• Scrapear, rastrear o intentar acceder al Servicio a través de medios automatizados sin nuestro permiso.
• Interferir o eludir los controles de seguridad o de acceso.

Podremos suspender o cancelar el acceso en caso de incumplimiento de estas Condiciones.

4. Información sobre el emplazamiento y disponibilidad

Hacemos esfuerzos razonables para mantener el contenido (incluyendo detalles de productos, precios y disponibilidad) exacto y actualizado, pero pueden producirse errores. El contenido se proporciona para información general y puede cambiar sin previo aviso. Podemos modificar, suspender o interrumpir cualquier parte del Servicio en cualquier momento.

5. Precios, pedidos y pagos

• Precios e impuestos. Los precios pueden cambiar sin previo aviso. Los impuestos/IVA aplicables y los gastos de envío (si los hubiera) se muestran al realizar la compra.
• Aceptación del pedido. Nos reservamos el derecho a rechazar o cancelar pedidos (por ejemplo, por sospecha de fraude, errores, existencias limitadas). Si realizamos un cambio o cancelamos un pedido, intentaremos notificárselo utilizando los datos de contacto facilitados al realizar el pago.
• Datos de facturación. Usted se compromete a proporcionar información de facturación, envío y contacto actual, completa y precisa, y a actualizarla puntualmente según sea necesario para completar sus transacciones.
• Procesamiento de pagos. Los pagos son procesados por nuestros proveedores de pago externos. No almacenamos los números completos de las tarjetas de crédito, y los datos de las tarjetas se cifran durante la transferencia a través de las redes.

6. 6. Productos y servicios

• Pantalla y colores. Nos esforzamos por mostrar las imágenes y los colores de los productos con precisión, pero la configuración de su pantalla puede provocar variaciones.
• Límites. Podemos limitar las ventas a determinadas regiones o cantidades y descatalogar productos en cualquier momento.
• Calidad y mejoras. Las especificaciones y características pueden mejorarse o actualizarse sin previo aviso.

7. Envíos, devoluciones y garantía

El envío, las estimaciones de entrega, las devoluciones, los cambios y las condiciones de garantía se rigen por nuestras políticas específicas:

• Política de envíos - plazos de tramitación, zonas de entrega, transportistas y seguimiento.
• Política de devoluciones y garantía - elegibilidad, pasos de RMA y plazos.

En caso de conflicto entre dichas políticas y las presentes Condiciones, prevalecerán las páginas de las políticas en lo que respecta a su objeto específico.

8. Comunicaciones y Consentimiento

• Sólo enviaremos correos electrónicos de marketing (por ejemplo, boletines informativos) si usted optar explícitamente. Puede darse de baja en cualquier momento a través del enlace que figura en nuestros correos electrónicos.
• Los mensajes relacionados con pedidos y cuentas (por ejemplo, confirmaciones de pedidos, avisos de servicio) son transaccionales y pueden enviarse aunque usted no se suscriba a comunicaciones de marketing.

9. Servicios y enlaces de terceros

El Servicio puede enlazar o integrar sitios web, herramientas o servicios de terceros. No somos responsables del contenido, las políticas o las prácticas de terceros. El uso de servicios de terceros corre por su cuenta y riesgo y puede estar sujeto a sus condiciones.

10. Reseñas, comentarios y presentaciones

• Al enviar reseñas, comentarios u otros contenidos (“Envíos”), usted nos concede una licencia no exclusiva, mundial y libre de regalías para utilizar, reproducir, modificar, publicar, traducir, distribuir y mostrar dichos Envíos en relación con el Servicio y nuestro negocio, en cualquier medio, con o sin atribución, en la medida permitida por la ley.
• Usted declara que sus Envíos son precisos y legales, y que no infringen ningún derecho de terceros ni contienen código dañino.
• Podemos controlar, editar o eliminar los Envíos que consideremos inapropiados o que infrinjan estas Condiciones.

11. Privacidad

Sus datos personales se tratan de conformidad con nuestra Política de privacidad. En el caso de los usuarios de la UE o del EEE, tratamos los datos personales de conformidad con la legislación aplicable en materia de protección de datos, incluido el RGPD, y nos basamos en los fundamentos jurídicos adecuados (por ejemplo, ejecución de contratos, intereses legítimos, consentimiento cuando sea necesario).

12. Errores, imprecisiones y omisiones

Nos reservamos el derecho a corregir errores, inexactitudes u omisiones y a cambiar o actualizar la información o cancelar pedidos si alguna información del Servicio es inexacta, en cualquier momento y sin previo aviso (incluso después de que usted haya enviado su pedido).

13. 13. Propiedad intelectual

Todo el contenido del Servicio (incluyendo texto, gráficos, logotipos, imágenes, vídeos y código) es propiedad de DYU o de sus licenciantes y está protegido por las leyes de propiedad intelectual aplicables. Queda prohibida la reproducción, distribución, modificación, creación de obras derivadas, exhibición pública o cualquier otro uso del contenido, salvo en los casos expresamente permitidos por nosotros.

14. Renuncias

El Servicio se presta en régimen de “tal cual” y “según disponibilidad”. No garantizamos que el Servicio sea ininterrumpido, puntual, seguro o esté libre de errores. En la máxima medida permitida por la ley, renunciamos a todas las garantías, expresas o implícitas, incluidas las garantías implícitas de comerciabilidad, idoneidad para un fin determinado y no infracción.

15. 15. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, DYU y sus directivos, directores, empleados, agentes, proveedores y afiliados no serán responsables de ningún daño indirecto, incidental, especial, consecuente, ejemplar o punitivo, o de cualquier pérdida de beneficios o ingresos, que surjan de su uso (o incapacidad de uso) del Servicio o de los productos adquiridos a través del Servicio. Cuando la responsabilidad no pueda excluirse, se limitará al importe que usted pagó por el producto o Servicio que dio lugar a la reclamación. Las leyes obligatorias de protección del consumidor de su país de residencia no se verán afectadas.

16. Indemnización

Usted acepta indemnizar y eximir de responsabilidad a DYU, sus filiales, directivos, empleados y agentes frente a cualquier reclamación, daños, responsabilidades, costes y gastos (incluidos los honorarios razonables de abogados) derivados del incumplimiento por su parte de estas Condiciones o de la violación de la ley o de los derechos de terceros.

17. Suspensión y rescisión

Podemos suspender o cancelar su acceso al Servicio en cualquier momento y sin previo aviso si creemos razonablemente que ha incumplido estas Condiciones o la legislación aplicable. Tras la terminación, las disposiciones que por su naturaleza deberían sobrevivir (por ejemplo, IP, renuncias, limitaciones de responsabilidad, indemnización) sobrevivirán.

18. Ley aplicable y litigios

Estas Condiciones se rigen por las leyes de Hong Kong, sin tener en cuenta las normas de conflicto de leyes, salvo que se aplique la legislación obligatoria de protección de los consumidores de su país de residencia si así lo exige la ley.. Los tribunales de Hong Kong tendrán jurisdicción no exclusiva. Los consumidores de la UE/EEE también podrán presentar demandas ante sus tribunales locales según lo exija la legislación aplicable.

19. General

• Acuerdo completo. Estas Condiciones, junto con nuestras políticas publicadas en el sitio (incluidas Política de privacidad, Política de envíosy Política de devoluciones y garantía), constituyen el acuerdo completo entre usted y nosotros en relación con el Servicio y sustituyen a cualquier acuerdo anterior.
• Divisibilidad. Si alguna disposición se considera inaplicable, las demás disposiciones seguirán en pleno vigor y efecto.
• No hay renuncia. El hecho de que no apliquemos una disposición no significa que renunciemos a nuestro derecho a hacerlo más adelante.
• Asignación. No podrá ceder sus derechos u obligaciones en virtud de las presentes Condiciones sin nuestro consentimiento.
• Epígrafes. Los epígrafes son meramente indicativos y no afectan a la interpretación.

20. Modificaciones de las presentes condiciones

Puede consultar la versión más actualizada de estas Condiciones en esta página. Es posible que las actualicemos de vez en cuando. Si los cambios afectan materialmente a sus derechos, tomaremos medidas razonables para notificárselo (por ejemplo, publicando un aviso en el sitio). Su uso continuado del Servicio después de que los cambios entren en vigor significa su aceptación.

21. Contacto

¿Tiene preguntas sobre estas condiciones? Envíenos un correo electrónico a [email protected].