Servicevoorwaarden
Servicevoorwaarden
Welkom bij DYU Fietsen (“DYU”, “wij”, “us”, “onze”). Deze Servicevoorwaarden (“Voorwaarden”) zijn van toepassing op uw toegang tot en gebruik van dyubikes.nl en alle diensten, functies of inhoud die via deze site worden geleverd (gezamenlijk de “Service”). Door onze site te bezoeken en/of een bestelling te plaatsen, gaat u akkoord met deze Voorwaarden en onze Privacybeleid.
Laatst bijgewerkt:
1. Overzicht
Door enig deel van de service te bezoeken, gaat u ermee akkoord gebonden te zijn aan deze voorwaarden. Als u niet akkoord gaat, maak dan geen gebruik van de Service. We kunnen deze Voorwaarden te allen tijde bijwerken door een herziene versie op deze pagina te plaatsen. Als u de service blijft gebruiken nadat wijzigingen zijn gepubliceerd, betekent dit dat u de herziene voorwaarden accepteert.
2. Subsidiabiliteit en uw account
- Je moet minstens de meerderjarige leeftijd in uw land/regio (meestal 18) om aankopen te doen op onze site. Als u minderjarig bent, mag u de service alleen gebruiken met toestemming en onder toezicht van een ouder of wettelijke voogd.
- U bent verantwoordelijk voor het correct en veilig houden van uw accountgegevens. Breng ons onmiddellijk op de hoogte van ongeoorloofd gebruik van je account.
3. Aanvaardbaar gebruik
U stemt ermee in de Service niet te misbruiken. Verboden gebruik omvat, zonder beperking:
- De toepasselijke wet- en regelgeving overtreden.
- Inbreuk maken op het intellectuele eigendom of de privacyrechten van anderen.
- Het uploaden of verzenden van malware, virussen of schadelijke code.
- Scraping, crawling of pogingen om via geautomatiseerde middelen toegang te krijgen tot de service zonder onze toestemming.
- Het hinderen of omzeilen van beveiligings- of toegangscontroles.
We kunnen de toegang opschorten of beëindigen bij schending van deze Voorwaarden.
4. Locatie-informatie en beschikbaarheid
We doen redelijke inspanningen om de inhoud (inclusief productgegevens, prijzen en beschikbaarheid) accuraat en up-to-date te houden, maar fouten kunnen voorkomen. Inhoud is bedoeld voor algemene informatie en kan zonder kennisgeving worden gewijzigd. We kunnen elk deel van de Service op elk moment wijzigen, opschorten of beëindigen.
5. Prijzen, bestellingen en betalingen
- Prijzen en belastingen. Prijzen kunnen zonder kennisgeving worden gewijzigd. Eventuele belastingen/BTW en verzendkosten worden bij het afrekenen weergegeven.
- Orderacceptatie. We behouden ons het recht voor om bestellingen te weigeren of te annuleren (bijv. vermoeden van fraude, fouten, beperkte voorraad). Als we een bestelling wijzigen of annuleren, proberen we je hiervan op de hoogte te stellen via de contactgegevens die je bij het afrekenen hebt opgegeven.
- Factureringsgegevens. U stemt ermee in actuele, volledige en nauwkeurige facturerings-, verzend- en contactgegevens te verstrekken en deze onmiddellijk bij te werken wanneer dit nodig is om uw transacties te voltooien.
- Verwerking van betalingen. Betalingen worden verwerkt door onze externe betalingsproviders. We slaan geen volledige creditcardnummers op en kaartgegevens worden versleuteld tijdens de overdracht via netwerken.
6. Producten & Diensten
- Beeldscherm en kleuren. We streven ernaar om productafbeeldingen en kleuren nauwkeurig weer te geven, maar uw scherminstellingen kunnen variaties veroorzaken.
- Grenzen. We kunnen de verkoop beperken tot bepaalde regio's of hoeveelheden en we kunnen op elk moment producten stopzetten.
- Kwaliteit en verbeteringen. Specificaties en functies kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden verbeterd of bijgewerkt.
7. Verzending, retourneren & garantie
Verzending, leveringsramingen, retourzendingen, omruilingen en garantievoorwaarden vallen onder ons specifieke beleid:
- Verzendbeleid - verwerkingstijden, bezorggebieden, vervoerders en tracering.
- Retour- en garantiebeleid - geschiktheid, RMA-stappen en tijdlijnen.
In het geval van tegenstrijdigheden tussen dat beleid en deze Voorwaarden, prevaleren de beleidspagina's voor hun specifieke onderwerp.
9. Services en koppelingen van derden
De Dienst kan linken naar websites, hulpmiddelen of diensten van derden of deze integreren. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de inhoud, het beleid of de praktijken van derden. Het gebruik van diensten van derden is op eigen risico en kan onderhevig zijn aan hun voorwaarden.
10. Beoordelingen, opmerkingen en inzendingen
- Door beoordelingen, opmerkingen of andere inhoud in te dienen (“Inzendingen”), verleent u ons een niet-exclusieve, wereldwijde, royaltyvrije licentie om dergelijke inzendingen te gebruiken, te reproduceren, te wijzigen, te publiceren, te vertalen, te distribueren en weer te geven in verband met de service en ons bedrijf, in alle media, met of zonder toeschrijving, voor zover wettelijk toegestaan.
- U verklaart dat uw inzendingen nauwkeurig en wettig zijn en geen inbreuk maken op de rechten van derden of schadelijke code bevatten.
- We kunnen inzendingen die we ongepast of in strijd met deze Voorwaarden achten, controleren, bewerken of verwijderen.
11. Privacy
Uw persoonlijke gegevens worden behandeld in overeenstemming met onze Privacybeleid. Voor gebruikers in de EU/EER verwerken we persoonsgegevens op grond van de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming, waaronder de GDPR, en baseren we ons op passende rechtsgrondslagen (bijv. uitvoering van het contract, legitieme belangen, toestemming indien vereist).
12. Fouten, onnauwkeurigheden en weglatingen
Wij behouden ons het recht voor om fouten, onnauwkeurigheden of weglatingen te corrigeren en informatie te wijzigen of bij te werken of bestellingen te annuleren als de informatie op de Service onjuist is, op elk gewenst moment en zonder voorafgaande kennisgeving (inclusief nadat u uw bestelling hebt ingediend).
13. Intellectueel eigendom
Alle inhoud van de Service (inclusief tekst, afbeeldingen, logo's, afbeeldingen, video's en code) is eigendom van DYU of haar licentiegevers en wordt beschermd door toepasselijke wetgeving inzake intellectuele eigendom. U mag de inhoud niet reproduceren, distribueren, wijzigen, er afgeleide werken van maken, in het openbaar vertonen of anderszins gebruiken, tenzij dit uitdrukkelijk door ons is toegestaan.
14. Disclaimers
De Service wordt geleverd op een “zoals het is” en “zoals beschikbaar” basis. Wij garanderen niet dat de Service ononderbroken, tijdig, veilig of vrij van fouten zal zijn. Voor zover wettelijk toegestaan wijzen wij alle garanties af, expliciet of impliciet, inclusief impliciete garanties van verkoopbaarheid, geschiktheid voor een bepaald doel en niet-inbreuk.
15. Beperking van aansprakelijkheid
Voor zover wettelijk toegestaan zijn DYU en haar functionarissen, directeuren, werknemers, agenten, leveranciers en gelieerde ondernemingen niet aansprakelijk voor enige indirecte, incidentele, speciale, gevolg-, voorbeeld- of bestraffende schade, of enig verlies van winst of inkomsten, voortvloeiend uit uw gebruik van (of onvermogen tot gebruik van) de Service of producten die via de Service zijn aangeschaft. Waar aansprakelijkheid niet kan worden uitgesloten, is deze beperkt tot het bedrag dat u hebt betaald voor het product of de dienst die aanleiding geeft tot de claim. Verplichte wetten voor consumentenbescherming in het land waar je woont, blijven onaangetast.
16. Vrijwaring
U stemt ermee in DYU, haar dochterondernemingen, functionarissen, werknemers en agenten schadeloos te stellen voor en te vrijwaren van alle vorderingen, schade, aansprakelijkheden, kosten en uitgaven (met inbegrip van redelijke honoraria van advocaten) die voortvloeien uit uw schending van deze Voorwaarden of inbreuk op de wet of de rechten van derden.
17. Schorsing en beëindiging
Wij kunnen uw toegang tot de Service op elk gewenst moment en zonder voorafgaande kennisgeving opschorten of beëindigen indien wij redelijkerwijs van mening zijn dat u deze Voorwaarden of de toepasselijke wetgeving hebt geschonden. Bij beëindiging blijven bepalingen die door hun aard moeten worden gehandhaafd (bijvoorbeeld IP, disclaimers, beperkingen van aansprakelijkheid, schadeloosstelling) gehandhaafd.
18. Toepasselijk recht en geschillen
Deze Voorwaarden vallen onder de wetten van Hongkong, zonder rekening te houden met de collisieregels, behalve dat verplichte consumentenbeschermingswetten van het land waar u woont van toepassing zijn indien wettelijk vereist. De rechtbanken van Hong Kong hebben niet-exclusieve jurisdictie. Consumenten in de EU/EER kunnen ook claims indienen bij hun lokale rechtbanken zoals vereist door de toepasselijke wetgeving.
19. Algemeen
- Volledige overeenkomst. Deze Voorwaarden, samen met onze beleidsregels op de site (inclusief Privacybeleid, Verzendbeleiden Retour- en garantiebeleid), vormen de volledige overeenkomst tussen u en ons met betrekking tot de Service en vervangen alle voorgaande overeenkomsten.
- Scheidbaarheid. Als een bepaling onuitvoerbaar wordt geacht, blijven de overige bepalingen volledig van kracht.
- Geen verklaring van afstand. Als wij een bepaling niet afdwingen, betekent dit niet dat wij afzien van ons recht om dit later alsnog te doen.
- Opdracht. U mag uw rechten of verplichtingen onder deze Voorwaarden niet overdragen zonder onze toestemming.
- Titels. Koppen zijn alleen voor het gemak en hebben geen invloed op de interpretatie.
20. Wijzigingen in deze voorwaarden
U kunt de meest recente versie van deze Voorwaarden op deze pagina bekijken. We kunnen ze van tijd tot tijd bijwerken. Als wijzigingen uw rechten wezenlijk beïnvloeden, zullen we redelijke stappen ondernemen om u hiervan op de hoogte te stellen (bijvoorbeeld door een bericht op de site te plaatsen). Als u de Service blijft gebruiken nadat de wijzigingen van kracht zijn geworden, betekent dit dat u deze aanvaardt.
21. Contact
Vragen over deze voorwaarden? Stuur een e-mail naar [email protected].































