Versandkosten

• Kostenloser Versand:Bestellungen vorbei€100versandkostenfrei (geschätzte Gesamtlieferzeit).3–5 Werktage).
• Bestellungen unter 100 €:Der Versand wird an der Kasse basierend auf dem Bestimmungsort und der Paketgröße/-gewicht berechnet.

Liefergebiet

Wir liefern derzeit in folgende Länder:

• Österreich
• Belgien
• Bulgarien
• Kroatien
• Tschechien
• Dänemark
• Estland
• Finnland
• Frankreich
• Griechenland
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• Irland
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• Polen
• Portugal
• Rumänien
• Slowakei
• Slowenien
• Spanien
• Schweden

Wenn Ihr Land nicht aufgeführt ist, kontaktieren Sie uns bitte und wir werden sehen, ob wir Ihnen helfen können.

Versandunternehmen

Wir arbeiten mit vertrauenswürdigen EU-Spediteuren zusammen (z. B. DHL, DPD, GLS oder UPS). Der Spediteur wird automatisch basierend auf Ihrer Adresse, Paketgröße und Lagerverfügbarkeit ausgewählt.

Bearbeitungs- und Lieferzeiten

Auftragsabwicklung

• Bestellungen für vorrätige Artikel werden in der Regel innerhalb von 24 Stunden versandt1–2 Werktage(Mo–Fr, ausgenommen Feiertage).
• Mit Ausnahme höherer Gewalt oder unvorhergesehener Logistikprobleme versenden wir innerhalb von 2 Werktagen. Wenn ein Produkt nicht versendet werden kann3–5 Werktage, erscheint vor dem Kauf ein Hinweis auf der Produktseite.

Transitzeit

• Die übliche Laufzeit beträgt2–3 Werktage, je nach Reiseziel und Service.
• Bestellungen werden von uns versendetPolenoderDeutschlandLagerhäuser; Das System wählt automatisch das optimale Lager aus.

Die voraussichtliche Gesamtlieferzeit (Bearbeitung + Transport) beträgt im Allgemeinen3–5 Werktagefür EU-Destinationen.

Auftragsverfolgung

Sobald Ihre Bestellung versandt wird, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail mit Ihrer Sendungsverfolgungsnummer. Die Aktivierung der Nachverfolgung kann bis zu 24 Stunden dauern.

Adress- und Lieferanforderungen

• Bitte geben Sie eine vollständige Adresse und eine erreichbare Telefonnummer für den Kurier an.
• Wir können nicht an Postfächer versenden. Postfächer oder Militäradressen.
• Versäumte Lieferungen oder falsche Adressen können zu Verzögerungen führen und möglicherweise Kosten für die erneute Zustellung durch den Spediteur anfallen.

Eine Bestellung ändern oder stornieren

• Wenn Sie Ihre Bestellung ändern oder stornieren müssen,Kontaktieren Sie uns so schnell wie möglich. Wir werden unser Bestes tun, um Ihnen zu helfen, bevor die Bestellung für den Versand bestätigt wird.
• Einige Änderungen können den Versand verzögern. Wir können Sonderbestellungen oder bereits versendete Bestellungen nicht ändern oder stornieren.
• Wenn Ihre Bestellung versandt wurde, folgen Sie bitte unserem Rückgabeprozess, sobald Sie das Paket erhalten haben.

Zusätzliche Hinweise

• Werktagesind Montag–Freitag, ausgenommen gesetzliche Feiertage in Polen und Deutschland.
• Wetter, Streiks oder andere Ereignisse höherer Gewalt können sich auf die Lieferpläne auswirken.
• Die Preise an der Kasse beinhalten die geltenden Steuern/Mehrwertsteuer, sofern gesetzlich vorgeschrieben.