Opłaty za wysyłkę

• Darmowa wysyłka:Zamówienia zakończone€100wysyłka bezpłatna (szacowany całkowity czas dostawy3–5 dni roboczych).
• Zamówienia poniżej 100 €:Wysyłka jest obliczana przy kasie na podstawie miejsca docelowego oraz rozmiaru/wagi paczki.

Obszar dostawy

Obecnie dostarczamy do następujących krajów:

• Austria
• Belgia
• Bułgaria
• Chorwacja
• Czechy
• Dania
• Estonia
• Finlandia
• Francja
• Grecja
• Węgry
• Irlandia
• Włochy
• Łotwa
• Litwa
• Luksemburg
• Niderlandy
• Polska
• Portugalia
• Rumunia
• Słowacja
• Słowenia
• Hiszpania
• Szwecja

Jeśli Twojego kraju nie ma na liście, skontaktuj się z nami, a zobaczymy, czy możemy pomóc.

Przewoźnicy

Współpracujemy z zaufanymi przewoźnikami z UE (np. DHL, DPD, GLS czy UPS). Przewoźnik jest wybierany automatycznie na podstawie Twojego adresu, wielkości przesyłki i dostępności magazynu.

Czas przetwarzania i dostawy

Przetwarzanie zamówienia

• Zamówienia na produkty znajdujące się w magazynie są zazwyczaj wysyłane w ciągu1-2 dni robocze(pn.–pt. z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy).
• Z wyjątkiem siły wyższej lub nieprzewidzianych problemów logistycznych, wysyłamy w ciągu 2 dni roboczych. Jeśli produkt nie może zostać wysłany w ciągu3–5 dni roboczych, przed zakupem na stronie produktu pojawi się powiadomienie.

Czas tranzytu

• Zwykły czas tranzytu to2-3 dni robocze, w zależności od miejsca docelowego i usługi.
• Zamówienia wysyłamy z naszegoPolskaLubNiemcymagazyny; system automatycznie wybiera optymalny magazyn.

Całkowity szacowany czas dostawy (przetwarzanie + tranzyt) to ogólnie rzecz biorąc3–5 dni roboczychdla miejsc docelowych w UE.

Śledzenie zamówienia

Po wysłaniu zamówienia otrzymasz wiadomość e-mail z potwierdzeniem wysyłki wraz z numerem przesyłki. Aktywacja śledzenia może zająć do 24 godzin.

Wymagania dotyczące adresu i dostawy

• Podaj pełny adres i dostępny numer telefonu kuriera.
• Nie możemy wysłać do P.O. skrzynki lub adresy wojskowe.
• Nieodebrane dostawy lub nieprawidłowe adresy mogą powodować opóźnienia i wiązać się z koniecznością naliczenia przez przewoźnika opłat za ponowną dostawę.

Zmień lub anuluj zamówienie

• Jeśli chcesz zmienić lub anulować zamówienie,skontaktuj się z nami jak najszybciej. Dołożymy wszelkich starań, aby pomóc, zanim zamówienie zostanie potwierdzone do wysyłki.
• Niektóre zmiany mogą opóźnić wysyłkę. Nie możemy modyfikować ani anulować zamówień specjalnych ani zamówień, które zostały już wysłane.
• Jeśli Twoje zamówienie zostało wysłane, po otrzymaniu przesyłki postępuj zgodnie z naszą procedurą zwrotu.

Dodatkowe uwagi

• Dni roboczeprzypadają od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy w Polsce i Niemczech.
• Pogoda, strajki lub inne zdarzenia siły wyższej mogą mieć wpływ na harmonogram dostaw.
• Ceny podane w kasie zawierają obowiązujące podatki/VAT, jeśli jest to wymagane przez prawo.