Spese di spedizione

• Spedizione gratuita: Ordini superiori a €100 spedizione gratuita (tempo di consegna totale stimato 3-5 giorni lavorativi).
• Ordini inferiori a 100 euro: La spedizione viene calcolata al momento del pagamento in base alla destinazione e alle dimensioni/peso del pacco.

Area di consegna

Attualmente effettuiamo consegne nei seguenti paesi:

• Austria
• Belgio
• Bulgaria
• Croazia
• Cechia
• Danimarca
• Estonia
• Finlandia
• Francia
• Grecia
• Ungheria
• Irlanda
• Italia
• Lettonia
• Lituania
• Lussemburgo
• Paesi Bassi
• Polonia
• Portogallo
• Romania
• Slovacchia
• Slovenia
• Spagna
• Svezia

Se il vostro Paese non è presente nell'elenco, contattateci e vedremo se possiamo aiutarvi.

Vettori di spedizione

Lavoriamo con vettori UE di fiducia (ad esempio, DHL, DPD, GLS o UPS). Il vettore viene selezionato automaticamente in base all'indirizzo, alle dimensioni del pacco e alla disponibilità del magazzino.

Tempi di elaborazione e consegna

Elaborazione degli ordini

• Gli ordini per gli articoli in stock vengono solitamente spediti entro 1-2 giorni lavorativi (dal lunedì al venerdì, esclusi i giorni festivi).
• Salvo cause di forza maggiore o problemi logistici imprevisti, effettueremo la spedizione entro 2 giorni lavorativi. Se un prodotto non può essere spedito entro 3-5 giorni lavorativi, un avviso apparirà sulla pagina del prodotto prima dell'acquisto.

Tempo di transito

• Il tempo di transito abituale è 2-3 giorni lavorativia seconda della destinazione e del servizio.
• Gli ordini vengono spediti dal nostro Polonia o Germania magazzini; il sistema seleziona automaticamente il magazzino ottimale.

Il tempo di consegna totale stimato (elaborazione + transito) è in genere 3-5 giorni lavorativi per le destinazioni dell'UE.

Tracciabilità dell'ordine

Una volta spedito l'ordine, riceverete un'e-mail di conferma della spedizione con il numero di tracciamento. L'attivazione del tracking può richiedere fino a 24 ore.

Indirizzo e requisiti di consegna

• Si prega di fornire un indirizzo completo e un numero di telefono raggiungibile per il corriere.
• Non possiamo effettuare spedizioni a caselle postali o indirizzi militari.
• Consegne mancate o indirizzi errati possono causare ritardi e potrebbero comportare spese di riconsegna da parte del corriere.

Modificare o annullare un ordine

• Se è necessario modificare o annullare l'ordine, contattateci il prima possibile. Faremo del nostro meglio per aiutarvi prima che l'ordine venga confermato per la spedizione.
• Alcune modifiche possono ritardare la spedizione. Non possiamo modificare o annullare ordini speciali o ordini già spediti.
• Se il vostro ordine è stato spedito, seguite la nostra procedura di restituzione una volta ricevuto il pacco.

Note aggiuntive

• Giorni lavorativi sono dal lunedì al venerdì, esclusi i giorni festivi in Polonia e Germania.
• Condizioni meteorologiche, scioperi o altri eventi di forza maggiore possono influire sui tempi di consegna.
• I prezzi alla cassa includono le tasse e l'IVA applicabili, ove richiesto dalla legge.