Szállítási díjak

• Ingyenes szállítás: Megrendelések felett €100 ingyenes szállítás (becsült teljes szállítási idő 3–5 munkanap).
• 100 euró alatti megrendelések: A szállítási költséget a fizetéskor számoljuk ki a célállomás és a csomag mérete/súlya alapján.

Szállítási terület

Jelenleg a következő országokba szállítunk:

• Ausztria
• Belgium
• Bulgária
• Horvátország
• Csehország
• Dánia
• Észtország
• Finnország
• Franciaország
• Görögország
• Magyarország
• Írország
• Olaszország
• Lettország
• Litvánia
• Luxemburg
• Hollandia
• Lengyelország
• Portugália
• Románia
• Szlovákia
• Szlovénia
• Spanyolország
• Svédország

Ha az Ön országa nem szerepel a listán, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot, és megnézzük, tudunk-e segíteni.

Szállítmányozók

Megbízható EU-szállítási szolgáltatókkal dolgozunk együtt (például DHL, DPD, GLS vagy UPS). A szállítási szolgáltatót automatikusan választjuk ki a cím, a csomag mérete és a raktár rendelkezésre állása alapján.

Feldolgozási és szállítási idők

Megrendelés feldolgozása

• A raktáron lévő termékek megrendeléseit általában 1–2 munkanap (Hétfő–péntek, ünnepnapok kivételével).
• Kivéve a vis maior vagy előre nem látható logisztikai problémák esetén, a szállítást 2 munkanapon belül teljesítjük. Ha egy termék nem szállítható 3–5 munkanap, a vásárlás előtt egy figyelmeztetés jelenik meg a termék oldalán.

Átjutási idő

• A szokásos szállítási idő 2–3 munkanap, a célállomástól és a szolgáltatástól függően.
• A megrendeléseket a mi Lengyelország vagy Németország raktárak; a rendszer automatikusan kiválasztja az optimális raktárat.

A teljes becsült szállítási idő (feldolgozás + szállítás) általában 3–5 munkanap az EU-n belüli célállomásokra.

Rendelés nyomon követése

A megrendelés elküldése után egy szállítási visszaigazoló e-mailt kap, amely tartalmazza a nyomon követési számot. A nyomon követés aktiválása akár 24 órát is igénybe vehet.

Cím és szállítási követelmények

• Kérjük, adja meg a teljes címet és egy elérhető telefonszámot a futár számára.
• Postafiókokba és katonai címekre nem tudunk szállítani.
• A kézbesítés elmulasztása vagy a helytelen cím megadása késedelmet okozhat, és a fuvarozó újrakézbesítési díjat számíthat fel.

Megrendelés módosítása vagy törlése

• Ha megrendelését módosítani vagy törölni szeretné, lépjen velünk kapcsolatba a lehető leghamarabb. A megrendelés szállításra való megerősítése előtt minden tőlünk telhetőt megteszünk, hogy segítsünk.
• Egyes változtatások késleltethetik a szállítást. A különleges megrendeléseket és a már kiszállított megrendeléseket nem módosíthatjuk és nem törölhetjük.
• Ha megrendelése már kiszállításra került, kérjük, kövesse visszaküldési eljárásunkat, miután megkapta a csomagot.

További megjegyzések

• Munkanapok hétfőtől péntekig, kivéve a lengyel és német ünnepnapokat.
• Az időjárás, sztrájkok vagy egyéb vis maior események befolyásolhatják a szállítási határidőket.
• A pénztárnál fizetendő árak tartalmazzák a törvény által előírt adókat/áfát.